Mini CRM hakkında
Küçük ekiplerin müşteri takibini daha net ve güvenli yönetmesi için buradayız.
Mini CRM; freelancerlar, ajanslar, klinikler, emlak ekipleri ve satışını mesaj kutularından yöneten küçük işletmeler için sade bir çalışma alanı olarak tasarlandı.
Kısa özet
Satış takibini sade tutan ürün ekibi
Odak
Takip
Hedef
Satış
Deneyim
Sade
Amacımız büyük ve ağır CRM sistemlerinin yerine geçmek değil; her gün açılıp kullanılan, hızlı karar aldıran ve müşteri verisini düzenli tutan pratik bir araç sunmak.
Hikayemiz
Neden Mini CRM?
Birçok küçük ekip müşteri bilgisini WhatsApp, Instagram, not uygulamaları ve elektronik tablolara dağıtıyor. Bu dağınıklık tekliflerin unutulmasına, sıcak fırsatların kaçmasına ve ekip içinde bilgi kaybına yol açıyor.
Mini CRM bu problemi tek bir sade akışta çözer: müşteri ekle, aşamasını gör, hatırlatma kur, görevleri takip et ve hangi fırsatın bugün ilgi istediğini kaçırma.
Yaklaşımımız
Ürünü tasarlarken üç prensibe bağlıyız.
01
Sadelik
Her ekranın amacı net olmalı. Kullanıcı müşteri eklemek, takip etmek veya rapora bakmak için eğitim almak zorunda kalmamalı.
02
Gizlilik
Müşteri verisi sadece ilgili kullanıcının erişebildiği bir alanda kalmalı. Firestore kuralları, e-posta doğrulaması ve App Check desteği bu temel için var.
03
Hız
Küçük ekiplerin zamanı değerli. Mini CRM hızlı veri girişi, net pipeline ve pratik hatırlatmalarla günlük akış içinde kaybolmaz.
Çalışma biçimimiz
Her özellik gerçek bir takip ihtiyacından doğar.
Yeni bir özellik eklerken önce küçük ekiplerin günlük satış ritmine bakarız. Gereksiz karmaşayı ayıklar, tekrar eden işleri kolaylaştırır ve veriyi okunur hale getiririz.
Müşteri nereden geldi?
Hangi aşamada bekliyor?
Bugün kime dönülmeli?
Hangi teklif satış potansiyeli taşıyor?